Безкоштовне надсилання
Безкоштовно надішліть пристрій через Venipak.
Проста передача в ремонт
Як передати пристрій у ремонт?
Зареєструйте ремонт онлайн, отримайте код відправлення Venipak й безпечно передайте пристрій у ремонт лише за кілька кроків. Увесь процес ремонту можна відстежувати онлайн.
Відстеження ремонту онлайн
Стежте за ремонтом у реальному часі.
Безпечний ремонт
Ваш пристрій професійно відремонтують і безпечно повернуть.
7 зрозумілих кроків
Від реєстрації до відстеження ремонту
На кожному етапі ви отримаєте зрозумілі інструкції, щоб передати пристрій швидко й безпечно.
01
Зареєструйте ремонт онлайн
Виберіть виробника, модель пристрою та потрібну послугу. Заповніть форму й підтвердьте ремонт. Після реєстрації ви отримаєте номер ремонту та всі дані відправлення.
02
Отримайте код відправлення та етикетку Venipak
Після реєстрації ми надішлемо електронною поштою код Venipak, етикетку та інформацію для відстеження ремонту. Якщо листа немає, перевірте папку зі спамом.
03
Безпечно запакуйте пристрій
Запакуйте пристрій так, щоб захистити його від пошкоджень під час перевезення. Радимо вийняти SIM-картку, зняти чохли та зробити резервну копію важливих даних.
Як безпечно запакувати пристрій
04
Прикріпіть етикетку відправлення
Роздрукуйте отриману електронною поштою етикетку Venipak й надійно прикріпіть її до посилки. Переконайтеся, що QR-код і штрихкод не закриті.
05
Покладіть посилку в поштомат Venipak
Роздрукуйте отриману електронною поштою етикетку Venipak і приклейте її до пакунка. У поштоматі відскануйте QR-код етикетки та покладіть пакунок у відкрите відділення.
06
Хочете найшвидшу доставку?
Щоб ми отримали пристрій якнайшвидше, залиште посилку в поштоматі Venipak за адресою Laisvės pr. 26, Вільнюс. Ми зможемо забрати її раніше й швидше почати ремонт.
07
Відстежуйте ремонт онлайн
Щойно ми отримаємо пристрій, ви зможете в реальному часі стежити за діагностикою, ремонтом, нотатками майстра, фото замінених деталей, рахунком та поверненням.
Відстежувати ремонтМожна починати
Готові передати пристрій?
Зареєструйте ремонт онлайн і за кілька хвилин отримайте всі дані відправлення.
Поширені запитання
Що варто знати перед надсиланням?
Чи потрібно платити за надсилання?
Ні. Надсилання через Venipak безкоштовне.
Скільки триває доставка?
Зазвичай один робочий день.
Чи можу я доставити пристрій самостійно?
Так. Посилку можна залишити в поштоматі Venipak за адресою Laisvės pr. 26, Вільнюс.
Як відстежувати ремонт?
Використайте номер ремонту, отриманий під час реєстрації.
Чи отримуватиму я сповіщення?
Так. Ми повідомлятимемо електронною поштою про кожен етап ремонту.